Kilka wspaniałych przykładów zastosowań sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja stała się dziś kluczowym elementem naszego codziennego życia. Pomaga w wielu dziedzinach życia, niezależnie od tego, czy zdajemy sobie z tego sprawę, czy nie.

Zautomatyzowana obsługa klienta

Obecnie trudno znaleźć dobry sklep internetowy, który nie oferuje przynajmniej jednej zaawansowanej formy obsługi klienta. Nie ogranicza się już do kontaktu telefonicznego lub mailowego.

Wirtualni asystenci mogą odpowiadać na proste pytania klientów. Informują o aktualnym stanie zamówienia. Pomagają w znalezieniu konkretnego produktu na podstawie opisu. Chatboty poprawiły komfort podczas robienia zakupów online. Zwiększają retencję użytkowników, wysyłając przypomnienia i powiadomienia. Oferują natychmiastowe odpowiedzi w porównaniu do tradycyjnych asystentów. Skracają tym samym czas reakcji. Zapewniają atrakcyjne możliwości upsellingu dzięki spersonalizowanemu podejściu.

Spersonalizowane zakupy

Platforma zakupów online gromadzi i przechowuje mnóstwo informacji na temat użytkowników. Bez względu na to, czy nam się to podoba, czy nie, sztuczna inteligencja wkracza w różne obszary życia. Google Analytics może przekazać sklepom internetowym następujące informacje: lokalizacja, przeglądarka i urządzenie. Sprawdza, ile każdy użytkownik był na stronie.

Dzięki wdrożeniu sztucznej inteligencji sklepy internetowe otrzymują informacje o każdym śledzonym łączu lub najeżdżaniu na link. W ten sposób mogą skuteczniej spersonalizować doświadczenie klienta. Ta personalizacja skutkuje aktualnymi alertami, wiadomościami i wizualizacjami. Efektem jest też dynamiczna treść, zmieniająca się w zależności od popytu i podaży.

Sklepy internetowe mogą również automatycznie zmieniać walutę i interfejs. Wysyłają powiadomienia o zniżkach na najpopularniejsze produkty. Oferują też tymczasowe rabaty na określone towary.

Opieka zdrowotna

Od ochrony danych osobistych pacjentów przed cyberprzestępcami po pomoc w operacjach, sztuczna inteligencja wdrażana jest we wszystkich obszarach. Poprawia efektywność procesów i zmniejsza koszty leczenia. Pomaga lekarzom w zaplanowaniu harmonogramu.

Sztuczna inteligencja otwiera nowe możliwości dla tego sektora. Chroni też błędami podczas analizy próbek tkanek. W ten sposób pozwala lekarzowi lepiej zdiagnozować pacjenta.

Finanse

Branża finansowa również wykorzystuje sztuczną inteligencję. Nowoczesne oprogramowania przygotowują profesjonalne raporty. Znajdziemy w nich dokładne i aktualne dane. Programy przetwarzają też duże ilości informacji. Dzięki temu specjaliści mogą łatwiej podjąć kluczowe decyzje.

Ze względu na dokładność i skuteczność sztucznej inteligencji sektor finansowy szybko wdraża uczenie maszynowe, handel algorytmiczny, inteligencję adaptacyjną, chatboty i automatyzację. Wirtualni asystenci pomagają w wyborze najlepszych akcji i obligacji na podstawie preferencji danej osoby, skanując jednocześnie dane rynkowe.

Sztuczna inteligencja wykorzystywana jest też coraz częściej w branży turystycznej i transportowej. Dzięki niej można zbudować inteligentne domy, drony i samochody. Wkracza również śmiało do mediów społecznościowych, sztuki kreatywnej i systemów bezpieczeństwa.

Źródło: Notka PR