Użytkownicy czarnych iPhone’ów donoszą, że z urządzeń odpryskuje farba

Nie wiadomo jeszcze jak duży jest to problem i czy to dotyczy wszystkich, czy tylko niektórych modeli. Nie brzmi to jednak zachęcająco. Na forum Apple pojawiło się już wiele wpisów ze skargami na słabą jakość pokrycia iPhone’a 7. Chodzi o urządzenia w kolorze czarnym, które mają matowe wykończenie.

Najczęściej uszkadza się farba w tych problematycznych miejscach narażonych na częstszy dotyk. Wiele skarg dotyczy przycisków regulujących głośność, ale także górnej i dolnej części telefonu. Najbardziej niepokojące są sygnały, że również na tylnej klapie ma miejsce odpryskiwanie powierzchni, a co gorsza zostają w tych miejscach nieestetyczne białe ślady. Pojawiają się także doniesienia, że ma to miejsce nawet jeśli telefon chroniony był specjalnym etui.

Wydaje się, że taka sytuacja powinna być naprawiona, jeśli użytkownik posiada gwarancję. Niestety – podobno Apple odmawia, twierdząc, że są to tylko drobne usterki wizualne, których gwarancja nie obejmuje. Firma nie ustosunkowała się jeszcze oficjalnie co do tej sprawy.

Nie jest to całkowicie nowa sytuacja. Podobne komentarze i opinie pojawiały się także co do urządzeń z serii 6 oraz 6s. Szczególnie dużo skarg było na iPhone’a 5. Jak widać sytuacja ta nie ulegała zmianie i telefony wciąż są wadliwe pod względem pokrywającej ich farby. Co ciekawe, kiedy te problemy zaczęły się pojawiać, Phil Shiller powiedział, że to całkowicie naturalny proces, ponieważ telefony z tego tworzywa po prostu się rysują, farba również może odpryskiwać.

Oczywiście, Apple zamieszcza informację o tym, że pod względem zarysowań iPhone z serii 7 w kolorze czarnym jest mniej odporne i zaleca się stosowanie ochronnych etui. Jednak nic nie wiadomo o urządzeniach w innych kolorach. Niepokojące są wieści o odpadającej farbie i zdecydowanie nie zachęcają do zakupu.

Nie ma oficjalnych potwierdzeń Apple, dlatego nie wiadomo czy jest to ogólna waga modelu, czy problem dotyczy wyłącznie którejś partii. Kiedy jeden z użytkowników postanowił udać się do salonu ze swoim iPhonem, usłyszał, że gwarancja nie obejmuje takich uszkodzeń, ponieważ wynikają z użytkowania. Oficjalnych komentarzy Apple brak.

Nie ma jednoznacznych informacji, które mogłyby potwierdzić wadliwość nowego iPhone’a w kolorze czarnym. Być może warto rozważyć zakup innego koloru, jeśli nie chcemy narazić się na odpryskiwanie farby. To duża wada, szczególnie jeśli zostają rzucające się w oczy białe plamy. Oczywiście, można je zakryć odpowiednim etui, ale przecież nie po to kupujemy nowe urządzenie by wyglądało nieestetycznie.

Co gorsza, nie jest to pierwszy raz, kiedy iPhony w ciemnych kolorach powodują ciągłe skargi użytkowników. Kiedy takie informacje zaczęły pojawiać się w związku z serią 5 w roku 2012, Apple zrezygnowało z koloru zamieniając go na gwiezdną szarość. W 2016 powrócono do starych rozwiązań i niestety na forach pojawia się coraz więcej nieprzychylnych opinii o nietrwałości farby pokrywającej to popularne urządzenie firmy z ugryzionym jabłuszkiem.

Jeżeli masz problem ze swoim iPhonem to zapraszam do jednego z renomowanych serwisów Apple iPhone w Warszawa.

Źródło: Notka PR,